jueves, 12 de febrero de 2015

¡Cómo cabrear un poco a tus clientes de telefonía móvil!

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por David Carrero Fdez-Baillo el Thu, 12 Feb 2015 09:52:45 +0000

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Las grandes empresas parece que siguen viviendo en otro mundo y no paran de pensar en ideas para "sangrar" a sus clientes, o de forma elegante hacerle pagar más de forma unilateral. ¿Igual piensan que somos tontos o le gusta reírse de nosotros?.

risas con maxima velocidad vodafone

Esta vez le toca a Vodafone que ha decidido empezar a cobrar por defecto a todos los nuevos clientes o quien cambien de tarifa todo el exceso de datos que consuman. Eso si te lo cobran pero navegarás a toda velocidad.

¿Dónde está el truco?

Apostaría a que todos los clientes que no somos nuevos entramos en la categoría de cambio de tarifa pues se han marcado un cambio de tarifas para todos los clientes modificando levemente precio y/o gigas de datos que nos ofrecían. En mi caso mi tarifa sin entrar en detalle sube 2 euros al mes y 1 GB más. Así que como no esté pendiente me tocará pagar por los excesos 2 euros (IVA incluido) por cada bloque de 200 MB, hasta un máximo de 2 GB. Lo que viene a ser que podríamos aumentar nuestra factura mensual hasta en 20 euros más cada mes.

¿Quieres cabrear a tus clientes?

Pues haz un cambio del que la mayoría no se enterarán y acabarán generando ruido innecesario en redes sociales y para reclamar importes en las facturas, pero en el peor de los caso provocará bajas. El objetivo está claro, seguro que el porcentaje de ente que exceda los gigas y realmente se queje será bajo. Así que el resultado directo es que aumentarán su facturación a costa de sus clientes.

¿Cuanto vale el tráfico móvil realmente? ¿Y para cuando tarifas planas móviles?

Es difícil entrar a valorar el coste de los gigas de transferencias en móvil y cierto es que nos están cobran el exceso con IVA a sólo 1 céntimo por MB. Y si comparamos este precio con las tarifas PVP de mi proveedor de cloud computing stackscale el precio del GB de tráfico es de 0,05 euros, es decir, que un MB cuesta 0,005 céntimos. Os queda claro que si yo gano dinero con esos precios las operadoras aun descontando los coste de la red tienen unos márgenes brutales y por supuesto lícitos porque cada uno pone el precio que quiere a las cosas.

Pero la lógica nos dicen que deberíamos ir hacía tarifas planas reales tal y como se desarrolla la sociedad de la información hoy. El primer operador que lo empiece hacer seguro que marcará una tendencia y ganará clientes.

¿Qué hacer? Cómo desactivar el servicio de Máxima Velocidad de Vodafone.

Para desactivar este nuevo servicio de Máxima Velocidad debemos acudir a Mi Vodafone, marcando *171# y la tecla de llamada, llamar al 123 o en alguna de las tiendas del operador. Según informa la propia compañía el cliente podrás activar y desactivar el servicio tantas veces quiera sin coste alguno. Personalmente no me gusta que me imponga un cambio que puede suponer aumentar la facturar. Seguro que si lo hacen al revés casi nadie activaría este nuevo servicio.

Marcando *171# para desactivar Máxima Velocidad de Vodafone Menú en móvil iPhone de Máxima Velocidad de Vodafone

Al menos como afirman el cliente "siempre" podrá realizar un control de su consumo y se le avisará para que pueda tomar decisiones y consultar como está su consumo.

En El confidencial vemos como algunos clientes ya han realizado preguntas a través de redes sociales como twitter y la empresa ha respondido como podéis ver.

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lunes, 19 de enero de 2015

Nueva entrada en carrero.es : Sin tiempo para escribir.240 y las hipotecas multidivisa

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por David Carrero Fdez-Baillo el Mon, 19 Jan 2015 10:46:26 +0000

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Hipotecas MultidivisaPues si hoy en la entrada de mi recopilación de enlaces solo quería hacer una breve referencia a los muchos "listillos" que optaron por una hipoteca multidivisa por el atractivo que representaba. Posiblemente sin pensar que las divisas se mueven. Y ahora que la cosa va mal se convierten en víctimas del sistema y quieren reclamar que Papa Estado se haga cargo de sus problemas. Por favor seamos serios, un producto así tiene un claro riesgo y es que la el Yen, el dólar, el franco Suizo, … o el que sea cambie su tendencia hasta el punto de perjudicar lo que pagamos por esa hipoteca. Pero no me creo que ahora seamos victimas de un nuevo engaño, acaso no sabemos leer, acaso no podemos informarnos antes de contratar productos con un potencial alto riesgo. Igual me equivoco y lo que falta es más educación o cultura financiera para que "no nos engañen". Todo esto a raíz del artículo: "Los hipotecados en francos suizos preparan una demanda colectiva contra la banca".

Sin tiempo para escribir.240

  • ¿Por qué llamamos emprendedores a parásitos que viven de lo público?. #emprendedorfurioso
  • 9 Normas básica para publicar fotos de niños en Redes Sociales. Curioso
  • Red social Quitter: un Twitter anticapitalista. Incubaweb
  • Tener sexo con un amigo fortalece la amistad. Radio macondo
  • Como Gana (o Pierde) dinero Otogami
  • 100 Growth Hacks in 100 Days: 1 to 10. JoseK
  • Tendencia: Compañías industriales que invierten en Startups. Gananzia
  • El Macintosh original rediseñado 30 años después. Microsiervos
  • Google suma en su buscador la opción de comprar entradas de eventos en vivo. wwwhatsnew
  • Contratar a un hacker "freelance" en un par de clicks: así funciona Hacker's List. genbeta

La Sociedad Actual en un Tweet:

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jueves, 11 de diciembre de 2014

Nueva entrada en carrero.es : Google News se apaga en España, volvemos hacer el ridículo mundial

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por David Carrero Fdez-Baillo el Thu, 11 Dec 2014 09:31:32 +0000

Pues sí, siento decirlo pero volvemos a ser el hazme reír del mundo con el cierre de Google News en España por una absurda ley que busca pagar los favores que "debe" el gobierno a los medios tradicionales. Medios que ven como la competencia e Internet le quita su tradicional cuota de mercado y lejos de buscar innovar para adaptarse a los tiempos buscan como seguir exprimiendo un modelo realmente caduco.

¿A quién beneficia el cierre de Google News?

Quizás los grandes medios y AEDE piensen que han ganado una batalla, pero realmente poner puertas al campo no es ganar una batalla, es caminar como un burro que no quiere ver más allá de sus propias narices. Ellos perderán tráfico, todos los medios que nada tienen que ver con la AEDE, pequeños y grandes, perderán tráfico, pero sobre todo los usuarios perderemos una gran fuente para encontrar noticias en cientos de medios.

Ahora viene la parte interesante en cifras. Google News tiene 70 ediciones en el mundo y genera nada más y nada menos que más de 10.000 millones de clics al mes a los medios a los que referencia. REFERENCIA en mayúsculas porque no copia solo cita, y el derecho de cita es una de las cosas que nos quita esta ley para pasar por caja SI o SI.

Google nos "joderá" a todos cuando realmente debería "joder" solo a los medios de AEDE. No creo que nadie en Google llegue a leer mi entrada pero lo que deberían hacer es algo parecido a lo que hicieron en Alemania, eliminar todos los resultados de medios de AEDE en Google News y listo que el resto no tenemos culpa.

De momento una de las últimas referencias en el blog europeo de Google es que el cierre es inminente. También me gustaría saber que pasará con los cientos o miles de sitios que enlazaron o enlazan a medios de AEDE porque la gestión de esta tasa no será nada fácil. Ahora nos toca mover ficha al resto y dejar de enlazar a cualquiera de los medios de AEDE. Por si tenéis dudas más abajo os dejamos un listado de medios AEDE y alternativas posibles.

Si usáis Firefox o Chrome podéis incluso instalar un añadido como anti-AEDE que te marca sin son enlaces afectados por la ley para evitar no solo enlazarlos sino también visitarlo. Si tienes un blog con WordPress puedes usar plugins como Canon-AEDE que harán el trabajo por ti para eliminar los enlaces "tóxicos".

Medios generalistas en AEDE y sus alternativas

Los principales medios nacionales en la AEDE son: ABC, Cinco Días, El Economista, El Mundo, El País, Expansión y Hoy.

Entre las alternativas generalistas tenemos:

Menéame es uno de los grandes perjudicados pero desde hace ya semanas la comunidad inició un boicot para evitar el enlace de medios de la AEDE.

Medios Regionales que están en AEDE y sus alternativas

Creo que están todos pero los siguientes medios pertenecen a la AEDE son "Diario de" Girona, Tarragona, Terrasa, Córdoba, Ávila, Cádiz, Ibiza, Jerez, Alto Aragón, León, Mallorca, Navarra, Sevilla y Diario de Noticias son medios de AEDE. También lo son Deia, Diario Jaén, Diario Palentino, El día de Córdoba, El Almería, Diario Vasco, El Periódico, El Periódico de Aragón, El Periódico de Extremadura, El Periódico Mediterráneo, El Progreso, Europa Sur, El Faro de Vigo, Granada Hoy, Heraldo, Heraldo de Soria, Ideal, La Gaceta de Salamanca, La Opinión de A Coruña, La Opinión de Málaga, La Opinión de Murcia, La Opinión de Zamora, La Provincia, La Rioja, Las Provincias, Levante – EMV, La Tribuna de Albacete, Toledo, Ciudad Real y Talavera, La Voz de Almería y Galicia, La Nueva España, Málaga Hoy, Noticias de Álava y de Gipuzkoa, Majorca Daily Bulletin, y Regió 7.

Alternativas libres de AEDE:

La prensa deportiva también está afectada

Marca, As, El Mundo Deportivo, Sport y Super Deporte son de AEDE, y entre las alternativas posibles tenemos SportYou, Eurosport, Estadio Deportivo, Mucho Deporte o Goal.

La lista de medios alternativos gracias a los chicos de hipertextual y elbinario. También os recomiendo la lectura de "10 cosas que los miembros de AEDE deberían saber sobre el #canonAEDE".

Google News se apaga en España, volvemos hacer el ridículo mundial is a post from: Carrero

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martes, 9 de diciembre de 2014

Nueva entrada en carrero.es : Sin tiempo para escribir.237

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por David Carrero Fdez-Baillo el Tue, 09 Dec 2014 11:12:01 +0000

La imagen que os dejo esta semana es el top 10 de sitios web en EEUU donde podemos destacar la posición que ocupa MSN de Microsoft que puede parecer olvidado pero nada más lejos de la realidad, hay que seguirlo de cerca. También al final de esta entrada podréis ver un enlace y también el vídeo del documental Compartir Mola que os recomiendo ver para conocer más sobre lo que nos viene con la economía colaborativa y que realmente es imparable.

Sin tiempo para escribir.237

  • La financiación de youtubers ya es una realidad. Portal Financiero
  • La Exit Tax como no te la va a explicar nadie. Bonillaware (enlace a versión web de su lista de correo)
  • Golpe de Reino Unido al entramado fiscal en Europa de Amazon, Google, Facebook, Microsoft o Apple. Hemerotek
  • He perdido el tiempo. #OUYEAH por Risto Mejide
  • The 4 Hardest Parts Of SEO. Search Engine Land
  • Dark Social Traffic in the mobile app era. Fusion
  • 58 formas de mover tu contenido visual gratis, y 10 errores comunes de la landing pages. 40deFIEBRE
  • Un homenaje a todas las canciones de Playstation por su 20 aniversario, ¿eres capaz de adivinarlas todas?. Dominio Mundial
  • ¿Cuál es la lista completa de LiveCD existentes en la actualidad?. Vinagre Asesino. Igual toca actualizar Linux Gratis.
  • Is Speaking a Language Different From Being Fluent in It?. MentalFloss
  • Manage Multiple WordPress Sites with WPDASH, Now in Beta. WP Tavern
  • 12 Ways to Improve Email Deliverability. KISSmetrics
  • Estas fascinantes esferas quieren quitarle el trabajo a los paneles solares. Xataka
  • The 2014 class of SaaS IPOs. Tomasz Tunguz
  • Compartir Mola. La Revolución Colaborativa (ver documental aquí debajo)

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